Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo ZOI ATENCION INTEGRAL S.L. trata los datos personales recabados a través de este sitio web, en particular mediante el formulario de contacto y las vías de interacción disponibles para solicitar información sobre la formación ofrecida.

Responsable del tratamiento

Delegado de protección de datos

Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto se tratan las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos o nombre identificativo facilitado por la persona interesada.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.

Los datos proceden de la propia persona interesada, que los facilita mediante el formulario, por correo electrónico o a través de los canales de contacto. Los campos obligatorios deben completarse para poder atender la solicitud.

El formulario no almacena los datos en una base de datos de la web: genera un correo electrónico para gestionar la solicitud. Los mensajes recibidos se conservan conforme al plazo indicado en esta política.

Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con la finalidad de atender solicitudes de información, resolver dudas sobre la formación ofertada y contactar con las personas interesadas en el programa formativo.

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se utilizarán exclusivamente para gestionar la solicitud de información realizada y contactar con la persona interesada en relación con el programa formativo.

En este momento, el formulario no está destinado al envío automatizado de comunicaciones comerciales recurrentes, sino a la gestión individual de solicitudes de contacto e información.

El sitio utiliza Vercel Analytics y Vercel Speed Insights para conocer el uso de la web y medir su rendimiento. Puede consultar la información sobre estas herramientas en la política de cookies.

Base jurídica

La base jurídica principal del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD, cuando esta solicita información sobre el programa.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este deberá ser libre, específico, informado e inequívoco y manifestarse mediante una acción afirmativa. La mera navegación por el sitio web no equivale a prestar ese consentimiento.

Veracidad de los datos

La persona interesada garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Si facilita datos de un tercero, deberá haberle informado y contar con autorización para comunicarlos a ZOI ATENCION INTEGRAL S.L.

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud de información realizada por la persona interesada y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Destinatarios y encargados de tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del sitio pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Vercel, como proveedor de hosting, infraestructura, analítica y medición del rendimiento.
• Resend, proveedor de servicios de envío de correo electrónico utilizado para la gestión de los mensajes generados a través del formulario de contacto.
• Google, cuando el usuario interactúa con el mapa embebido de Google Maps.
• WhatsApp, si el usuario decide iniciar contacto a través de ese canal externo.
• Stripe, cuando el usuario accede a los enlaces externos de pago para formalizar una reserva.

Transferencias internacionales

El uso de determinados proveedores tecnológicos puede implicar transferencias internacionales de datos. En su caso, dichas transferencias se efectuarán con base en mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.

Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando resulte de aplicación, dirigiéndose al correo electrónico info@zoiclinicaintegral.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

También puede dirigir su solicitud por escrito al domicilio principal: Avda. de los Empresarios, 20. Edif. Azabache, Local 10, Palmones - 11379 Los Barrios (Cádiz), indicando el derecho que desea ejercer. Para consultas sobre protección de datos puede contactar con el delegado en dpo@protectiondata.es.

Menores de edad

Este sitio web y la formación promocionada no están dirigidos a menores de edad. El formulario de contacto está orientado a personas adultas interesadas en información sobre la actividad formativa.

Actualización de la política de privacidad

ZOI ATENCION INTEGRAL S.L. podrá actualizar esta política para reflejar cambios en los servicios o en el tratamiento de datos. La versión vigente estará publicada en esta página y podrá consultarse en cualquier momento.

Texto adaptado al funcionamiento de este sitio web a partir del documento suministrado por PROTECTION REPORT CONSULTING S.L.U.